Exclusão de Conta
Última atualização: 2 de Abril de 2026
O Lista Mercado respeita o direito do usuário de solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados a ela. Abaixo explicamos como proceder.
1. Como Excluir Sua Conta pelo Aplicativo
A forma mais rápida de excluir sua conta é diretamente pelo aplicativo:
- Abra o aplicativo Lista Mercado.
- Na tela inicial, toque no ícone de perfil (ícone de pessoa) no canto superior direito.
- Na tela Minha Conta, toque em "Excluir minha conta".
- Confirme a exclusão nas duas etapas de confirmação.
- Sua conta e todos os dados serão excluídos permanentemente.
2. Como Solicitar a Exclusão por E-mail
Caso não consiga acessar o aplicativo, você pode solicitar a exclusão da sua conta enviando um e-mail para:
No e-mail, informe:
- O endereço de e-mail cadastrado na sua conta.
- Seu nome completo.
- A solicitação de exclusão da conta.
Processaremos sua solicitação em até 5 dias úteis.
3. O Que Acontece ao Excluir Sua Conta
Ao excluir sua conta, os seguintes dados serão permanentemente removidos:
- Dados pessoais: Nome, e-mail, foto de perfil e demais informações de cadastro.
- Listas próprias: Todas as listas de compras que você criou, incluindo todos os itens.
- Participação em listas compartilhadas: Você será removido de todas as listas das quais participa como membro.
- Credenciais de acesso: Sua conta de autenticação será completamente eliminada.
Atenção: Esta ação é irreversível. Após a exclusão, não será possível recuperar nenhum dado.
4. Contato
Em caso de dúvidas sobre o processo de exclusão de conta, entre em contato conosco: